Datenschutzhinweise

Onlineprinters-Connector für KI-Assistenten (Claude, ChatGPT)

Mit dem Connector von Onlineprinters können Sie in KI-Assistenten wie Claude (Anthropic) und ChatGPT (OpenAI) Druckprodukte finden und konfigurieren, Preise und Liefertermine abrufen und einen Warenkorb-Link erhalten. Sie stellen Ihre Frage im Assistenten, und dieser entscheidet, ob er den Connector aufruft. Der Connector verarbeitet die dabei übermittelten Angaben, insbesondere Suchbegriffe, Produkte, Optionen, Maße, Lieferland oder Shop sowie bei ChatGPT Land und Sprache. Er gibt die Antwort an den Assistenten zurück, der sie in Ihrem Chat anzeigt. Ohne Kundenkonto zeigt der Connector nur Inhalte der Produktseite an. Für die Bestellung im Shop und für die Abfrage Ihrer Aufträge, Rechnungen und Angebote benötigen Sie ein Onlineprinters-Kundenkonto; auf dieses greift der Connector nur zu, wenn Sie ihn verbinden und Bereiche freigeben. Er liest dann nur und ändert nichts. Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung durch Onlineprinters. Für die Verarbeitung durch den Anbieter Ihres Assistenten gelten dessen Bedingungen. Suchanfragen können in Betriebsprotokollen bis zu 30 Tage gespeichert werden. Bitte machen Sie in Produktfragen keine persönlichen Angaben, die für Produkt und Preis nicht nötig sind. Der Warenkorb-Link enthält keine Angaben zu Ihrer Person und gilt 24 Stunden. Anmeldung, Bestellung und Zahlung erfolgen im Shop, dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

Wenn Sie den Connector mit Ihrem Onlineprinters-Kundenkonto verbinden, liest er nur die Bereiche, die Sie freigeben: Aufträge, Rechnungen oder Angebote (u. a. Nummern, Datum, Artikel, Status, Beträge, Liefertermin und Sendungsverfolgung). Diese Angaben übermittelt er an den Assistenten. Adressen, Kontakt- und Zahlungsdaten gibt der Connector nicht weiter, und er ändert nichts in Ihrem Kundenkonto. Zur Verbindung speichern wir einen verschlüsselten Zugang zu Ihrem Kundenkonto, Ihre Kundennummer, den Shop, den Assistenten und Ihre Freigaben. Sie können die Verbindung jederzeit unter https://mcp.onlineprinters.com/oauth/disconnect trennen. Nach 90 Tagen ohne Nutzung endet sie automatisch. Den Zugang löschen wir mit dem Ende der Verbindung, die übrigen Verbindungsdaten 90 Tage nach der letzten Nutzung.

Sofern Ihr Shop dies anbietet, können Sie zu einem Artikel eine Druckdatei hochladen (PDF, JPEG oder PNG, bis 100 MB). Sie wird über unseren Dienstleister Filestack in unserem Speicher bei Google Cloud in Frankfurt am Main abgelegt und mit dem Warenkorb-Link dem Artikel zugeordnet. In ChatGPT angehängte Dateien liegen zunächst bei OpenAI. Druckdateien können personenbezogene Daten enthalten. Ihren Inhalt werten wir nicht aus. Geben Sie einen Warenkorb-Link mit Druckdatei weiter, erhält jeder, der ihn öffnet, solange er gilt, den Artikel mit Ihrer Druckdatei in seinem Warenkorb. Bestellte Druckdateien werden für die Möglichkeit eines unveränderten Nachdrucks für zwei Jahre gespeichert, nicht bestellte Dateien löschen wir nach 72 Stunden.  

Für die Übertragung und zum Schutz vor Überlastung und Missbrauch verarbeiten wir die IP-Adresse des aufrufenden Systems und technische Protokolldaten. Die Protokolle löschen wir nach 30 Tagen. Die Seiten zum Verbinden und Trennen setzen nur technisch notwendige Cookies für die Anmeldung und die Auswahl des Länder-Shops (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktionen, in der Unterstützung der Vorbereitung von Druckaufträgen und im sicheren Betrieb des Connectors.

Zur Bereitstellung setzt die Onlineprinters GmbH Google Cloud für Hosting, Speicherung und Protokolle sowie Filestack für das Hochladen von Druckdateien ein. Filestack ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Einzelne Anfragen können kurzzeitig, Protokolle während ihrer Speicherdauer auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Soweit personenbezogene Daten an US-Gesellschaften von Google oder Filestack übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO. Die eingesetzten US-Gesellschaften sind zertifiziert. Die Antworten des Connectors erscheinen in Ihrem Chat. Dort verarbeitet sie der Anbieter des Assistenten (Anthropic bzw. OpenAI) in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung, auch in den USA.  

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Profilbildung oder das Training von KI-Modellen und setzen keine Tracking-Technologien von Drittanbietern ein.

Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Weitere Informationen zum Datenschutz, zu Ihren Betroffenenrechten und zu weiteren Aufbewahrungsangaben finden Sie in der Datenschutzerklärung von Onlineprinters, die am Ende einer jeden Seite des Onlineshops verlinkt ist.

2026-11-01

Verantwortlich für die Datenverarbeitung 

Art. 4 Nr. 7 DSGVO

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten:

datenschutz@onlineprinters.lu 

PDF-Download

Diese Datei können Sie speichern und/oder drucken. Klicken Sie hier.

Sie benötigen eine geeignete Anwendung, z.B. den kostenlosen Adobe Reader, um die Datei zu öffnen.