Versandinformationen

• Produktions- und Lieferzeiten
• Versandarten
  • Kostenloser Standardversand
  • Expressversand
• Zusätzliche Versandoptionen
  • Neutraler Absender
  • 15-kg-Pakete
• Allgemeine Informationen
• Gewichtsrechner
• Versandkostenübersicht

Produktions- und Lieferzeiten

Auf der Produktseite können Sie einen möglichen Liefertermin wählen. Hier sind Produktionszeiten und Versandarten sowie Feiertage bereits berücksichtigt. Wir starten mit der Produktion, sobald uns alle relevanten Daten – von der Zahlung bis zu den finalen Druckdaten – vorliegen. Bis zu welchem Zeitpunkt wir Ihre Druckdaten benötigen, ist beim Liefertermin angegeben. Falls Sie per Vorkasse zahlen, berücksichtigen Sie dies bitte für eventuelle Terminaufträge, da die Produktion erst nach Zahlungseingang beginnt.  

Falls Daten vor dem Druck aufgrund von Unstimmigkeiten oder Fehlern, wie einem fehlenden Beschnitt, nochmals neu an uns übermittelt werden müssen, können sich Verzögerungen ergeben. Haben Sie das Design für Ihr Wunschprodukt online erstellt, wird die Gestaltung zur Bestellung automatisch an uns übermittelt.

Versandarten

Kostenloser Standardversand

Der Standardversand an eine Lieferadresse innerhalb Luxemburg erfolgt via DPD und ist bei allen Artikeln in unserem Onlineshop kostenlos. Abhängig vom bestellten Produkt versenden wir Ihre Pakete in Einzelfällen auch mit anderen Versanddienstleistern.

Versandlaufzeit: circa 2 Arbeitstage 

Expressversand

Für viele Produkte bieten wir auch einen Expressversand an. Nach Fertigstellung durch unsere Produktion erfolgt die Zustellung garantiert am folgenden Arbeitstag. Auf Inseln ist kein Expressversand möglich. Die Kosten können Sie den unten stehenden Versandtabellen entnehmen.

Versandlaufzeit: garantiert 1 Arbeitstag, außer Samstag

Zusätzliche Versandoptionen

Neutraler Absender

Auf Wunsch treten wir als Druckdienstleister bei Ihren Kunden nicht in Erscheinung. Wählen Sie die Option „Neutraler Absender“ aus und wir verschicken Ihre Druckprodukte ohne Zusatzkosten innerhalb Luxemburg mit einem neutralen Versandlabel. Die Rechnung wird an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

15-kg-Pakete

Standardmäßig versenden wir Pakete mit bis zu 30 kg Gewicht. Gegen einen geringen Aufpreis können Sie beim Check-out im Warenkorb wählen, ob Ihre Bestellung in leichteren Paketen mit maximal 15 kg verschickt werden soll. Diese lassen sich leichter handhaben. Die Kosten können Sie den unten stehenden Versandtabellen entnehmen. 

Das Gewicht eines Produkts wird auf der jeweiligen Produktseite und im Check-out pro Bestellposition angezeigt. Alternativ können Sie das Gewicht auch mit unserem Gewichtsrechner manuell berechnen. 

Allgemeine Informationen

• Als Arbeitstag gilt Montag bis Freitag, nicht Samstag, Sonntag und Feiertag.

• Jede Bestellposition wird individuell und direkt nach Fertigstellung für den Versand vorbereitet und an die von Ihnen gewünschten Adressen versendet. Der Versand einer Bestellung erfolgt nicht gesammelt. 

• Der Versand an Paketshops und Packstationen ist nicht möglich.

• Bei Lieferungen zu eingeschränkt erreichbaren Zielorten oder auf Inseln kann sich die Versandlaufzeit um bis zu 4 zusätzliche Arbeitstage verlängern.

• Ebenso kann sich bei sehr schweren oder voluminösen Sendungen (Lieferungen auf Paletten) die Versandlaufzeit um bis zu 4 zusätzliche Arbeitstage verlängern.

• Der Versand erfolgt klimaneutral. Unsere Versanddienstleister stellen dies durch interne Maßnahmen zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes und den Ausgleich verbleibender Emissionen durch zertifizierte Klimaprojekte im Rahmen des Emissionshandels sicher.