Fragen zu Versand und Lieferung

Die Gesamt-Lieferzeit ergibt sich aus

Zahlungseingang, Dateneingang, Produktionszeit und Versandlaufzeit.

Hierzu gibt es Folgendes zu beachten:

Zahlungseingang: Die Zahlung per Vorkasse ist die einzige Zahlungsart, bei der die Produktion erst nach Verbuchung des Zahlungseingangs beginnt. Bitte berechnen Sie dies bei eventuellen Terminaufträgen mit ein.

Dateneingang: Sobald Sie alle Daten mit der Funktion "Datenupload" gesendet haben, müssen Sie dies mit dem Button „Abschließen“ bestätigen. Erst dann können die Daten von uns für die Produktion weiterbearbeitet werden. Sollten die Daten nicht unseren Vorgaben entsprechen, können sich Verzögerungen ergeben.

Produktionszeit: Diese richtet sich nach dem jeweiligen Artikel bzw. Ihrer Auswahl auf der jeweiligen Produktseite. Eine Übersicht finden Sie auch in der Rubrik Produktionszeiten.

Versandlaufzeit: Die Versandlaufzeit ist abhängig von Ihrer Bestellung (Standard oder Express) sowie vom jeweiligen Zielland. Weitere Informationen finden Sie unter Versand → Versandinformationen.

Werden Bestellung, Zahlungs- und Dateneingang an Arbeitstagen vor 22 Uhr (MEZ) abgeschlossen, zählt dieser Arbeitstag zur Gesamt-Lieferzeit hinzu. Eingänge nach 22 Uhr (MEZ) werden ab dem darauffolgenden Arbeitstag bearbeitet. Bei der Bestelloption mit besonders schneller Produktionszeit ist ein Eingang bis 8 Uhr (MEZ) maßgeblich.
Als Arbeitstag gilt Montag bis Freitag, nicht Samstag, Sonntag und Feiertag am Produktionsstandort.